لماذا يُعد دعم الصيانة أمرًا مهمًا لشراء كراسي النقل
عند تقييم مديري المشتريات لمعدات التنقل، ينصب جلّ اهتمامهم على هيكلها وقدرتها على التحمل وخصائص السلامة. ومع ذلك، غالبًا ما يُستهان بعامل حاسم: دعم الصيانة. يعتمد كرسي النقل - سواءً كان كرسي نقل للمرضى، أو كرسي نقل للاستحمام، أو كرسي نقل كهربائي، أو كرسي نقل للرفع - على ثبات ميكانيكي وكهربائي طويل الأمد. فبدون دعم الصيانة المناسب، حتى المعدات عالية الجودة قد تتعرض لتوقف غير ضروري، وزيادة تكاليف الإصلاح، وتقصير عمرها الافتراضي.
ولهذا السبب ينبغي اعتبار القدرة على الصيانة بنفس أهمية مواصفات الأداء أثناء عملية الشراء.
في شركة شيانغ فا لي للتكنولوجيا (قسم شيامن)، ندرك أهمية خدمة ما بعد البيع الاحترافية لضمان استمرارية العمل في المستشفيات ودور رعاية المسنين ومراكز إعادة التأهيل ومؤسسات رعاية المسنين. نقدم دعمًا شاملًا للصيانة، يشمل جرد قطع الغيار، والإرشادات عبر الإنترنت، ومساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتدريبًا دوريًا على الصيانة لفرق الرعاية. نحتفظ بمخزون من جميع المكونات عالية الاستخدام، مما يضمن استبدالها بسرعة وتقليل انقطاع العمليات اليومية إلى أدنى حد.
تتزايد أهمية الصيانة بشكل خاص عند تقييم المشترين لكرسي النقل الكهربائي. تتطلب المحركات والبطاريات ولوحات التحكم وأنظمة الأسلاك دورات صيانة منتظمة. تتميز طرازاتنا الكهربائية بأنظمة محكمة الغلق حاصلة على تصنيف عنوان IP، ولوحات خدمة سهلة الوصول، ووحدات تشغيل معيارية قابلة للاستبدال بسرعة. نوفر فترات صيانة واضحة، مما يتيح لمديري المرافق تخطيط الصيانة دون أي تخمين.
بالنسبة لأنظمة كراسي نقل الرافعات، يقلق مديرو المشتريات بشأن التآكل الميكانيكي. يجب أن تتحمل حوامل الرفع، والمفاصل المقواة، وأعمدة الرفع الهيدروليكية أو الكهربائية، وآليات الدوران آلاف عمليات الرفع. تستخدم شركة شيانغ فا لي محامل محكمة الغلق، ومفاصل توصيل كبيرة الحجم، وحوامل مقاومة للتآكل لتقليل معدلات الأعطال. يُسهّل الفحص الدوري كل مكون أساسي مصمم لسهولة الوصول إليه وإمكانية استبداله بشكل معياري.
يُعد دعم الصيانة بنفس القدر من الأهمية لنماذج كراسي الاستحمام المتحركة التي تعمل في بيئات عالية الرطوبة. يُسرّع التعرض للماء من التآكل إذا كانت المواد والطلاءات غير كافية. تُطيل طلاءاتنا المسحوقة المقاومة للصدأ، ومثبتات الفولاذ المقاوم للصدأ، وتصميم مقاعد الصرف، وتجميعات العجلات المقاومة للماء عمر المنتج بشكل كبير. كما نقدم إرشادات حول العناية الدورية بمضادات التآكل، خاصةً للمنشآت في المناطق الساحلية الرطبة.
يجب على مديري المشتريات إدراك أن القدرة على الصيانة ليست مجرد خدمة إضافية، بل هي جزء من قيمة المعدات. فالمورد الذي يفتقر إلى دعم قوي قد يتسبب في تأخيرات مكلفة، وتذبذب في موثوقية المعدات، وإحباط لدى مقدمي الرعاية. من ناحية أخرى، يضمن مورد مثل شيانغ فا لي، من خلال أنظمة ما بعد البيع المنظمة، أن يحافظ كل كرسي نقل على أعلى مستويات الأداء لسنوات عديدة.
يُحدد دعم الصيانة القيمة الحقيقية على المدى الطويل. عند اختيار مورّد لكرسي نقل المرضى، أو كرسي نقل الاستحمام، أو كرسي النقل الكهربائي، أو كرسي النقل بالرافعة، ينبغي على فرق المشتريات دائمًا تقييم أنظمة الصيانة، وتوافر قطع الغيار، واحترافية فرق ما بعد البيع قبل توقيع العقد.
